Comercio.

Agente comercial

Animación y organización en el punto de venta. Merchandising

Atención telefónica al público

Calidad en el servicio y atención al cliente

Comunicación y comportamiento del consumidor. Técnicas de

fidelización de clientes

El escaparate como herramienta de venta. Escaparatismo

Gestión administrativa de la agencia comercial

Marketing en internet

Normativa básica del comercio. Marco jurídico

Organización y realización de la actividad de la venta

Orientación estratégica de la empresa. Organización empresarial

Relaciones humanas

Técnicas de aprovisionamiento y gestión de stocks

Técnicas de venta. Vendedor técnico